Buscar
Close this search box.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué declina mi tarjeta?

Probablemente sea algún problema directo con tu banco, recomendamos que te comuniques directamente con ellos para que te puedan resolver.

¿Cómo puedo saber los costos de envíos?

Los costos de envío se calculan al momento de realizar tu orden. El costo de envío varia dependiendo de la ciudad destino y zona.

Quiero modificar mi pedido ¿Cómo le puedo hacer?

Puedes realizar cambios con mínimo 24 hrs antes de la fecha de entrega al correo de hello@rosaycursi.com.mx con tu número de pedido y nuestro equipo te informará si es posible realizar lo solicitado.

¿Cómo Cuidar Tu Globo Metálico?

Cuidados del globo

Sujeta el globo por el cuello y la pesa.

Evitar cambios bruscos de temperatura, mantenlo en un lugar fresco.

El calor del auto o lugares cerrados puede provocar que se reviente.

Aléjalo de objetos puntiagudos o cosas que puedan reventarlo.

Al entregar el globo es buen estado es responsabilidad de quien lo recibe cualquier daño que le ocurra.

Explore
Drag